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——新华崇文连锁公司新举措力促采购员提升自身素质

发布时间:2009-02-17 作者:何力 来源: 阅读量:9170
 
 
 

     2月10日上午,新华崇文连锁公司召开了由全体采购人员参加的业务分析会。会上,采购员们畅所欲言,对存在的问题进行剖析,同时对今后的工作进行展望,会场气氛热烈。这次活动是他们新近推出的一项举措:由采购人员轮流主持每半月召开的业务分析会,对上一阶段工作进行回顾和总结,同时对存在的问题和下一步的工作展开讨论,目的是在对信息进行共享的基础上,促使采购人员提高效率,增强责任心。

     本次会议的主题是“关注产品、关注市场、关注营销”,由采购部经理简文学主持。集团领导非常重视,总经理方平和副总经理杨红卫出席了会议。

     简经理首先回顾了2008年的工作,认为采购部在过去的一年中各项工作都取得了很大的进步,在任务完成率、发货量、退货率等指标上都取得了历史最好水平。同时他也指出,一些问题仍然存在并亟待解决,如需求的满足率还有待提高,退货率仍然偏高,采购流程有待优化等。对于下一步的工作,他认为要围绕五个方面展开,一是尽快实施采购人员分类管理;二是加快连锁店考核体系的制定;三是完善退货率考核指标,并严格实施奖惩制度;四是要密切关注图书销售动态;五是采购人员要加强学习,提高自身的综合素质。

     接下来,采购员们纷纷发言,对自己上一阶段的工作进行小结,并对存在的问题提出自己的见解,讨论热烈而富有针对性。

     新华崇文连锁公司经理王万新在讨论结束后说,公司今年面临的挑战很大,因此公司上下要抓责任心,抓效率,并在考核上严格要求,力求快速、准确地满足客户的需求。同时,王经理还对日常的采购工作提出了具体的要求。

     集团副总经理杨红卫认为,由于目前公司图书采购还处于按版管理阶段,这种活动很好地为采购人员提供了“类”的交流。希望将这种共享固化下来,并利用正在进行的商流系统开发逐步建立采购知识管理平台。开卷研究所对图书产品动销率有个调查,全国百家大书城当中有47%的上架品种在一个月的时间里根本就没有发生动销。这从另一方面说明对年出版20万品种的图书进行采购,其准确率是采购人员个体不容易把握的。必须借助一定的管理手段和信息工具,比如分类进行管理和采购助理的设置就是从专业化提供保证,而采购流程的重新设计和it落地,则为采购科学决策提供帮助。

     杨总还以网上书店为例说,记录和研究读者的购买行为,比传统地需求调查要重要得多,因为需求有时是调查不出来的。是采取以需定进原则,还是以销定进原则,业务人员应该进行思考。

     集团总经理方平在会议总结中指出,这次会议是打造学习型团队,提高采购员综合素质的重要手段,今后要坚持下去。同时今后每一次活动的开展要围绕一个主题进行专门的研讨,达到有收获、有效果。方总要求新华崇文连锁公司今年要重点完善四个方面工作,一是采购人员的分类管理要实施到位,并细化考核机制,达到真正通过市场来检验业务人员能力的目的;二是要尽快解决采购满足率、准确率和流程不尽科学的问题;三是要加强对连锁店的管理,并将连锁店经营指标纳入到当地书店主要负责人的考核之中;四是在信息系统上,尽快完成与外文书店卖场和物流公司收货系统的对接。
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